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Política de Qualidade

Política de Qualidade

O FEELVIANA é uma marca consolidada que pretende continuar a crescer e a desenvolver novos projetos que trazem dinamismo, reverência e inovação à cidade e à região.

O FEELVIANA está fortemente comprometido com práticas ambientalmente sustentáveis e com a preservação do meio-ambiente, o que reforça a sua dimensão socioeconómica e a necessidade de se afirmar como uma organização socialmente responsável, vinculada ao interesse geral e a princípios de crescimento sustentável.

A Gerência compromete-se a adotar um modelo de gestão socialmente responsável e ético, tendo em permanente consideração os aspetos económicos, sociais e ambientais.

Mantendo o objectivo traçado desde o primeiro momento, o FEELVIANA mantém um trajecto que encaminhe todos os dias para:
• Uma prestação de serviços de qualidade aos CLIENTES, transformando-os em experiências diferenciadoras e inovadoras, proporcionados por equipas atentas e com paixão, criando valor económico e social.
• O FEELVIANA assume um forte compromisso de Melhoria, visando a satisfação dos CLIENTES e o respeito pelo MEIO Ambiente.
• Assegurar a qualidade e excelência dos serviços prestados, através da constante inovação, formação, motivação e desenvolvimento profissional dos COLABORADORES e de iniciativas de informação ética e responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho, junto dos mesmos.
• Acrescentar valor à empresa, garantindo aos SÓCIOS a valorização das suas acções de forma sustentada e contínua.
• Estudar, controlar e sempre que possível, MINIMIZAR OS RISCOS PROFISSIONAIS, promovendo a segurança e a prevenção de lesões, ferimentos e danos para a saúde.
• Privilegiar a criação de emprego na região, promovendo o DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS.

O FEELVIANA compromete-se a cumprir todos os requisitos legais e outros aplicáveis à sua actividade e a melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, de segurança a saúde no trabalho, envolvendo todas as partes interessadas e respeitando os princípios de responsabilidade social, com a definição, aprovação, implementação e revisão periódica de objectivos e metas de Qualidade.


Viana do Castelo, 16 de Março de 2020

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